FAQ sur le programme de parrainage

Comment fonctionne le programme de parrainage ?

Voici comment vous pouvez parrainer vos ami(e)s et gagner des crédits à dépenser lors de votre prochain achat :

  • Rendez-vous sur votre page de parrainage personnalisée ici et connectez-vous à votre compte.
  • Cliquez sur l'une des icônes de médias sociaux pour partager votre code unique avec vos ami(e)s.
  • Une fois que votre ami(e) aura passé sa commande, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que votre crédit est sur votre compte et prêt à être dépensé.

Votre ami(e) peut également insérer votre code unique dans le panier où il(elle) lui sera demandé de se connecter pour vérifier qu'il(elle) est un(e) nouveau(elle) client(e). Une fois qu'il(elle) a créé son compte et qu'il(elle) remplit les conditions nécessaires pour profiter de l'offre, il(elle) peut passer à la caisse.


Comment puis-je voir combien d'amis j'ai parrainés et combien de crédit j'ai ?

En haut de la section de votre compte, nous affichons à la fois le nombre de personnes que vous avez parrainées et le montant du crédit que vous avez gagné grâce au programme de parrainage. En outre, vous pourrez voir les mêmes informations sur votre page de parrainage.


Combien de temps faut-il pour recevoir ma récompense pour un parrainage ?

Les récompenses seront reçues dans les 24 heures suivant la date d'expédition de la commande de votre ami(e).


Quand mon crédit récompensé expirera-t-il ?

Tous les crédits récompensés que vous recevez expirent au bout de 12 mois.


Recevrai-je des e-mails concernant le programme de parrainage ?

Lorsque vous recevrez un crédit, vous recevrez un e-mail vous informant du montant du crédit que vous avez gagné.


Est-ce que je recevrai quand même des crédits si mon ami(e) s'inscrit en utilisant une autre adresse électronique ?

Tant que votre ami(e) s'inscrit à un compte en utilisant le lien de parrainage ou votre code unique, vous recevrez un crédit de parrainage. L'adresse électronique utilisée par votre filleul pour s'inscrire ne doit pas nécessairement être la même que celle à laquelle vous avez envoyé l'invitation de parrainage.

Si vos ami(e)s reçoivent plusieurs parrainages de plusieurs expéditeurs, seul l'expéditeur du lien de parrainage utilisé lors de la création de leur compte gagnera des crédits.


Mon ami(e) peut-il(elle) bénéficier du programme de parrainage s'il(elle) a déjà fait des achats chez Cute ?

Le programme de parrainage s'adresse uniquement aux nouveaux clients. Toutefois, s'il(elle) possède un compte mais n'a jamais fait d'achats chez Cute, il(elle) pourra quand même profiter du programme en utilisant votre lien de parrainage.